เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 ยังคงส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจในวงกว้างต่อธุรกิจและประชาชนทั่วไปทั้งทางตรงและทางอ้อมนั้น ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทยจึงได้จัดทำมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกหนี้เพิ่มเติม สำหรับกลุ่มสินเชื่อบุคคล และสินเชื่อเช่าซื้อ เพื่อช่วยผ่อนคลายผลกระทบผ่านมาตรการ เพื่อแบ่งเบาภาระในการชำระหนี้ โดยจัดทำข้อมูลประกอบเพิ่มเติมเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจเลือกใช้ทางเหมาะสม โดยธนาคารจัดให้มีทางเลือกให้ลูกค้าสามารถเลือกใช้ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง ซึ่งสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ธนาคารแห่งประเทศไทยเรื่องมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกหนี้รายย่อยเพิ่มเติมในช่วงสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 ระยะที่ 2 โดยกำหนดแนวทางการให้ความช่วยเหลือตามประเภทสินเชื่อดังนี้